Construyendo un pensamiento digital más claro para vender en línea.

En las últimas semanas he tenido la oportunidad de platicar con muchos emprendedores sobre nuevas ideas y negocios digitales. Y aunque algunos quieren vender casas, otros carros, algunos moda y otros más boletos de avión o incluso albercas, todos persiguen el mismo objetivo: desean que sus ideas de negocio puedan generar buenas utilidades, incluso llegar a vender como: Zappos, Mercadolibre, Despegar.com, etc.

Hasta ahí todo va bien, pero cuando empezamos a hablar sobre la estrategia todo se empieza a distorsionar y empiezo a escuchar cosas como: ¡Yo quiero mi página en Facebook porque mi competencia la tiene!, o ¡Quiero hacer videos como los de zappos para que la gente compre mi calzado!, o ¡Quiero una página dinámica como la de Coca Cola! o la más clasica ¡Yo quiero ganar de la publicidad!, ideas que a veces me asustan un poco. Y cuando les pregunto cosas como ¿por qué quieres vender eso?, ¿quién es tu cliente?, ¿cómo vas a llevar visitantes a tu sitio?, ¿cómo vas a hacer que compren algo? o ¿cuál es tu diferenciador con respecto a la competencia? normalmente recibo respuestas muy poco convincentes y ahí empieza la mayoría de mis preocupaciones. Cuando queremos hacer negocios digitales nos enfocamos mucho en el resultado final y no nos estamos haciendo las preguntas indicadas.

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