Cómo crear, ejecutar y medir un plan de medios digitales.

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Los planes de medios han existido desde que las empresas empezaron a analizar la inversión que hacían en los medios disponibles (el famoso mix de medios) y empezaron a medir el retorno de inversión. Empresas como Coca Cola llevan decenas de años haciendo planes de medios, definiendo presupuestos y midiendo los resultados. Durante años los medios siempre fueron los mismos: la radio, la televisión, espectaculares, banners, etc. Haciendo un buen análisis y una buena planificación de medios podías hacer una buena colocación de tu producto en el mercado. Cuando en 1995 el Internet se popularizó, empezaron a aparecer los medios digitales pero nunca se volvieron tan relevantes como ahora y las reglas, los actores y los resultados cambiaron.

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5 Desafíos del Social Media en la Política.

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Estamos viviendo tiempos de cambios, nuevos medios publicitarios como Facebook o Twitter han revolucionado la forma en cómo se comunican personas, empresas y gobiernos. La industria de la música dio un giro de 360 grados para nombrar nuevos líderes como: ITunes y Google Music y que decir del imparable crecimiento en ventas de los Smartphones. Todo esto nos lleva a pensar si las campañas políticas deben seguirse haciendo como siempre o pueden aprovecha inteligentemente estos medios.

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No hagas Social Media, haz Social Connection.

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Ya no es una novedad que los Social Media crearon un canal único para que las empresas puedan comunicarse y recibir retroalimentación, pero la gran mayoría de éstas lo están haciendo mal, no se trata sólo de compartir contenido, se trata de una completa estrategia para escuchar y actuar en base a lo que los consumidores proponen.

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Los 5 errores más comunes en Social Media.

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Cuando iniciamos una campaña de Social Media estamos tan obsesionados con el crecimiento o las ventas que a veces se nos olvida que lo principal es escuchar y resolver y esto nos lleva a cometer errores que pueden dañar la imagen de la marca o hacernos pasar desapercibidos con nuestros seguidores. Les dejo un listado de los que a mi parecer son los errores más comunes en una estrategia de Social Media.

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